自组织理论是一个由耗散结构理论、协同学及超循环理论组成的整体，是研究系统自组织过程的机制、规律和形式的科学，强调从世界的本身去研究世界，因而自组织理论研究的是世界进化机制问题。人类社会在自身探索并不断试错式演化过程中，也正在证明自组织演化方式优于被组织演化。例如经过近百年的经济演化，几经反复，市场经济已被证明优于计划经济，而前者的思想方法基本上是自组织，后者的思想基本上是被组织。本文所指智力资本的开发是从组织的角度来阐述智力资本的创造、捕捉和利用，并试图从现代科学的最新进展中寻求一些启示。

　　一、自组织理论的形成和发展

　　普利高津（I.Prigogine）1969年提出的耗散结构理论建立在对热力学第二定律的研究基础之上。他把宏观系统分为三种：一是孤立系统，它跟其周围的环境不产生信息和物质的交换；二是封闭系统，它只与环境交换信息；三是开放系统，它与环境交换信息和物质。耗散结构理论探讨的是：一个系统在何种条件下才能够从无序走向有序，并出现一种新的、稳定的、内部充满活力的结构。耗散结构理论揭示，当一个系统处于开放状态，在该系统从平衡态到近平衡态、再到远离平衡态的演化过程中，达到远离平衡态的非线性区时，一旦系统的某个参量的变化达到一定的阈值，通过涨落，该系统就可能发生突变(即非平衡相变)，由原来的无序混乱状态转变为一种时间、空间或功能有序的新状态。这种在远离平衡区形成的、新的、稳定的、宏观有序的结构，需要不断与外界交换物质、能量和信息，并保持一定的稳定性，且不因外界微小扰动而消失，此即为耗散结构。系统这种能够自行产生的组织性和相干性，被称为自组织现象。因此，耗散结构理论又被称为非平衡系统的自组织理论。

　　自组织理论的出现和发展，使系统科学的研究大大地前进了一步。但自组织理论本身亦处在不断完善和发展过程中，关于自组织的临界状态以及自组织过程控制等问题的研究并未取得令人满意的结果；用自组织理论系统地研究社会经济系统更是有待进一步发展。

　　二、用自组织理论指导智力资本的开发

　　智力资本是相对于传统的物质资本而言的，是知识企业最为重要的资源，是一种潜在的、无形的、动态的、能够带来价值增值的资源，是企业真正的市场价值与账面价值的差距，是物质资本与非物质资本的合成。智力资本是结构资本和人力资本的总和。员工的能力、知识、技能、态度、经验和相互联系都是人力资本。企业无法拥有人力资本，但可以拥有自己的结构资本，如数据库、手册和商标等。从某种意义上说，结构资本就是员工离开后，工作场所里剩下的所有东西。结构资本又可以分为客户资本和组织资本。组织资本可以分为创新资本、流程资本、文化资本和核心能力资本。创新资本进一步分为版权和无形资产。参见图1：

　　（一）企业环境的变化

　　在高速变化的国际大环境下，企业要获得并保持领导地位，需要采用一整套创新、开发和应用知识的周密战略。这主要缘于在产品和服务的价值中，来自物质资源和体力劳动的有形资源的比例正加速减少，而越来越多地源于创造智力财富和知识的无形资源。靠监督和逼迫是得不到创新理念的。因此，知识时代的组织需要一种能够保持竞争力的，可以产生、获得和应用智力资本的管理模式。

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