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汤姆•格罗瑟:“你不能让电话响两次再接”
          发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口】 作者:张页维

点亮网Dianliang.com消息:路透集团CEO汤姆·格罗瑟是个工作狂,一向以独裁和“疯狂地节约成本”著称。他曾一边称编辑部门为“路透社之宝”,一边却把裁员的刀挥向编辑们;他曾强迫路透搬离驻守了150年的总部,也曾在上任的最初3年卖掉了路透80多个子公司。和其他独裁者不同的是,格罗瑟公开承认自己是个独裁者,而且是个“慈善的独裁者”。

  汤姆·格罗瑟是个工作狂,恨不得抱着手机睡觉。他上任后的第一项决定,就是把自己办公室的木板墙壁拆掉,全部换成玻璃,“这样我就能看到和我一起工作的人们”。他办公室的门总是开着,他喜欢时刻听到外面的声音。经常有人看见他突然从办公室冲出来,对着外面的销售人员喊:“你不能让电话响两次再接,那很可能是我们的客户打来的!”

  汤姆·格罗瑟很可能是路透集团历史上最倒霉的CEO。他上任还不到一年,路透集团就宣布亏损3.94亿英镑(1英镑约合15元人民币),股价徘徊在历史最低点。这是自1984年路透集团上市以来的首度亏损,在此之前,路透集团每年都有几亿英镑的纯利润入账。

  面对看笑话的对手和路透集团内部怀疑的声音,格罗瑟没有一丝愧疚。路透集团其实早就大难临头,只不过此前人们没有发觉,格罗瑟的任务就是在致命的困境来临之前,彻底解决路透集团光环下隐藏的危机。

  “瘦身!路透集团必须瘦身!”格罗瑟对着董事会大喊。他开始了上任后的第一把火:裁员。

  
“他们是优秀的员工,可我不再需要他们了”

  格罗瑟的裁员引起了路透集团的震动,因为他是历史上第一个拿编辑部门“开刀”的CEO。

  惹怒了编辑记者们可不是件好事。有人讽刺格罗瑟,说他是路透历史上第一个非记者出身的CEO,作为律师,他只懂得收购、并购,根本就不懂采编;还有人说,虚伪的美国人格罗瑟,一边称编辑部门为“路透社之宝”,一边却把裁员的刀挥向编辑部门。格罗瑟的“瘦身”措施严重挫伤了编辑记者们的士气。

  但格罗瑟不是个容易退缩的人,他坚持自己的做法,路透全球首席新闻编辑以及十几位编辑和高级经理,都在裁员名单之内。“他们都是优秀的员工,也能为集团创造价值,可我们得降低成本。”

  编辑部门的调整风波还没过去,格罗瑟又开始了新一轮裁员行动,要在最短的时间内削减3000个职位。他称这个计划为“快进”计划。格罗瑟说:“我知道岗位的削减最具杀伤力,我宁愿迅速一点儿。对员工来说,马上知道自己是否要离开是好事。”

  

“别和我提传统和文化,只告诉我这么做是否对生意有好处”

  格罗瑟是纯粹的实用主义者,完全不把路透的传统放在眼里,他奉行的标准只有一个:“告诉我这是否对生意有好处。”

  舰队街曾是伦敦著名的“新闻一条街”,1990年以来,曾经报馆云集的舰队街只剩下路透集团。格罗瑟提出了疑问:为什么我们还留在这里?他得到的回答是:路透在此已经“盘踞”了长达1

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