点亮网Dianliang.com消息: 日前,由GCCRM创办的,在CRM社团中被广泛认同的奖项——最佳CRM实施?评选活动,经过9月份第二阶段的在线投票,已进入高潮阶段,综合大众投票和专家投票,已经产生中国大陆地区行业三甲,其中房地产行业的候选企业分别是万科集团、复地集团和四川蓝光实业集团,令人们感到欣喜的是,这三家企业皆为明源软件的信息化合作伙伴,这也充分证明了明源解决方案有能力将CRM的最佳实施转化为客户的实际商业利益,为客户业务带来最大优势。
众所周知,“2003中国最佳CRM实施”房地产业的桂冠被万科集团摘取,而2004年的复地集团荣登榜首,今年的结果到目前为止,“花落谁家”还充满悬念。据悉,这些企业将入围终审阶段,并接受来自评审团的更严谨的评审,以角逐本年度最佳CRM实施大奖。终审阶段主要分为两大部分:案例提交和企业陈述,专家评审团将按照The CRMBodyCheckTM标准对企业的CRM实施现状进行评估。所有的入围该阶段的企业都需根据评审标准和规则于11月中旬统一提交企业案例报告,并面见专家评审团,由企业代表做陈述报告。评委将据此评选出区域最佳企业,最终获奖名单将于2006年1月发布。
近年来,中国的企业和机构日趋认识到利用先进技术进行更有效的客户关系管理的重要性, GreaterChinaCRM多年实践证明企业可通过CRM技术取得巨大成功。GCCRM总裁兼创办人Sampson Lee表示:“最佳CRM 实施奖旨在嘉奖中国市场的在提高客户服务标准和整体业务表现方面有突出贡献的厂商。今年首次与美国CRM协会、美国CRMGuru.com、新加坡呼叫中心协会、以及香港客户中心协会携手,将该评选将扩展到大中华和亚太地区,而且参选厂商的素质实现了很大飞跃。”
本届评选在房地产行业评出的前三甲候选厂商——万科集团、复地集团以及四川蓝光实业集团,有一个共同的特点,那就是这些企业的信息化管理都不约而同地与明源的房地产营销&CRM管理解决方案结缘。
明源软件从1997年开始就致力于房地产营销CRM的核心业务部分之SFA——售楼的信息化管理研究与实践,不仅避免了纯CRM理念的误区,而且在国内广泛盛行房地产CRM理念操作的2002、2003年,明源软件一直保持以理性的态度来面对客户的CRM信息化需求和实践,扎扎实实的整合出了基于房地产核心业务体系的营销&CRM整体解决方案,近期,明源软件即将推出包括售楼管理、
