重新掌控供应链数据 对信息进行有效管理   |
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| 作者:佚名 文章来源:互联网 更新时间:2006-12-5 21:34:27
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将部分供应链外包会导致企业失去对一些关键数据流的控制,有针对性的IT投资可以让其失而复得。
对于流动于产品供应链之间的信息进行管理,从来就不是一件容易的事。企业必须与供应商、物流服务商、分销商和零售商密切合作,以收集并管理关于客户需求、销售订单、销售计划、产品计划、制造和产品规划等方面的信息。
但是,由于外包在全球范围内延伸了供应链,以上工作变得更为复杂化(见表1)。企业不仅要从距离遥远的第三方购买更多的原材料、组件和设计服务,而且还要依赖合作方调整生产和物流。
这两种趋势都降低了成本,但是反过来,经理人员却不得不放弃一些有价值的东西:对关键数据的轻松访问-如质量细节、供应和生产能力-对这些数据的掌握有助于提高生产力。
例如,某计算机硬件公司的供应规划部门,为了满足生产所需要的长钉,需要几个组件供应商和合同生产商的产能和库存信息,但是数据却锁在好多家公司的IT系统或电子表格里。
同样,一个寻求减少担保成本的制造商,需要连接其供应链最远端的数据,从专司厂房维修服务的技师,到努力维持低成本的组件供应商。
供应链条上的企业范围在不断扩展,而它们各自的兴趣和激励点又趋于不同,所以,要想重新连接上那些数据殊非易事。
但是,如果不能得到准确及时的数据,企业就会尽力去改变其供应网络,以支持供应链上更新的产品、地理和变化。
它们还将会发现,要做到遵守的法规会很多。还有,当交易发生在国门之外时,它们有责任遵守国际税法。最后,如果供应链的整合度不好,合作伙伴就会复制其IT投资和业务流程,而这会降低整个供应链的效率。
管理信息流
关于如何重新掌控供应链信息流,让我们来看一看几家主要的高科技企业。在过去的4到5年时间里,它们外包了生产和物流。它们的经历提供了三个重要的启示:要根据产品的类型和要求来裁剪信息流;重新调整供应链信息;与每个伙伴商定对关键信息的控制程度。
让信息流适应供应链类型
来自供应链的一些数据比其他的数据更为重要,这取决于产品的类型。企业必须认识到这一区分的重要意义,并将其投资集中于可以跟踪和监控关键信息的IT系统。在高科技领域,我们可以看到有四种基本的供应链类型,这些也表现了其他领域的特点.
第一种是时尚类产品供应链,如摩托罗拉公司的RAZR电话和苹果公司的iPod。这类产品生命周期短,而且其生命周期还经常被迅速的精心设计的创新所打断。
对于这类产品而言,有效的供应链通过提供信息流、设计者和供应商之间更紧密的协调,以及对组件有效性和制造能力的良好洞察,可以帮助企业紧跟市场需求。而且,来自零售商和最终用户的良好的信息反馈机制,可以使得对下一轮市场趋势的快速反应成为可能。
第二种是工程化程度高的产品,如高端路由器和存储设备。这类产品有着更长的生命周期(有时候4或5年),在这个周期之内,有更多重大的产品设计变化,包括原料装配上的革新等。
对这类产品而言,关键信息流包括订单配置管理,产品线上供应和产能的可视度,以及设计者、装配商和组件供应商(在技术供应链中这些角色通常由不同的主体扮演)之间变革管理信息和决策[1] [2] [3] [4] 下一页
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