浅谈借助信息化手段提高企业执行力-点亮网   |
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| 作者：佚名 文章来源：互联网 更新时间：2006-12-10 13:21:59
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管理的对象，是人。
对人的管理，表层看是依靠制度，深层看、长远看，是靠文化。
要行成好的管理制度、特色的管理文化，必须处理好企业管理当中每天都发生的形形色色各种各样的执行问题，重视执行过程、执行跟踪、执行环节、执行反馈、执行效果等，培育好企业的执行文化，方可实现企业文化落地。
探讨执行力的问题，大家、学者、企业家都有很多高深见地，均把执行力问题提高到企业战略的层面高度，本文试从如何借助企业信息化手段来提高执行力这方面进行些初步的探讨。
现在许多企业都很重视企业信息化建设，但普遍问题在于很多办公自动化系统的使用率不高。究其原因，有主观原因，如领导特别是一把手不带头使用，中层干部或要害部门不使用；也有办公系统设计、操作、不贴合企业实际工作流程或管理流程等软件自身问题；加之每个企业对于办公软件的个性化需求与开发商注重普适性软件市场开发的矛盾。解决好这一问题，首先，还须提高领导者对于信息化办公工具的重视；其次，软件开发商须根据企业普遍存在的管理短板来开发出解决企业核心或重点的某一方面而不是全面的信息化办公解决方案；再次企业应转变观念，对于信息化办公不能强求大而全，而在于专和实。
那么，执行力问题如何在办公软件中得到开发和应用呢？该办公软件应提供或实现什么样的功能和服务，方可达到提高企业执行力？
一是实现战略任务的分解。也就是工作目标与任务的建立。作为管理者，要围绕企业战略目标，做好任务的分解、计划、组织、分配和下达。任务是企业日常工作的中心。企业一切工作其实都围绕任务而展开，企业员工一切行为也是围绕任务做好执行工作、落实工作、整改工作。因此该软件必须能实现创建任务、分配任务的功能。
二是实现任务的跟踪与反馈。具体任务下达至人了，期限和责任也明确了，团队也建起来了，可如何促进任务的执行呢？这是执行的最核心问题。也是企业管理效率的直接反映。所以，任务执行中的动态跟踪极其重要。作为管理者，必须借助工具来随时掌握任务执行中的过程情况、过程资源。可以用电话追踪执行人，用文件、传真追踪执行情况。当然也可以用内部办公自动化信息系统追踪执行动态，做到随时随地控制任务的执行进度和质量，洞察任务执行的方向性偏差，纠正任务执行的指令，从而保证任务的执行处于良好的可控状态。因此该软件须实现任务的追踪记录和动态监察之功能。
三是实现虚拟扁平化的协同组织。企业生产经营中的目标与任务，其中90％不是一个人、一个部门能单独完成的，往往需要跨团队、跨部门协作。因此，抓好执行，建立扁平化的协同组织至关重要。但是，众所周知，企业的组织机构往往要求相对稳定，不能因为一项任务而进行组织机构改革或重组，这就要求我们在企业内部建立起一个虚拟的扁平化组织。即赋予人力资源调配的灵活性，按照日常任务进行跨部门、跨地域的人事组织和人力调配，在任务结束时，该虚拟组织也同时解散。建立虚拟扁平化组织，应该也是该[1] [2] [3] 下一页
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