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客户管理文章

	与客户愉快合作的10大原则	06-10
	巧妙向客户说不的十大招数	06-04
	维护客户的六种方法	05-28
	客户拜访的七大黄金定律	04-02
	找不到客户的人一定要看的技巧	03-06
	6招最实用的与客户打交道技巧	02-22
	大卖场的神秘顾客制度如何设计？	05-31
	如何解决售后服务歧视问题	11-17
	认识80后消费行为特点	11-17
	客户拜访要做的12件工作	09-07
	销售谈判技巧----时间压力策略	04-05
	如何应对客户跳槽？	04-05
	消费者的抱怨是下一个利润增长点	04-05
	客户管理企业信息化成败的关键…	04-05
	CRM如何与企业文化相结合？	04-05
	奇瑞CRM的选型实录：了解客户是成功之本	04-05
	从朴秀秀经营实战谈饰品连锁加盟店的顾客管理	04-05
	让顾客也来参与经营（上）	03-29
	[图文]如何削减客户的负面情绪？	03-14
	经销商如何赚取更大的财富？	03-13
	资源致胜：厂商关系的决定力量	03-13
	大客户销售－－做对事：客户的心思你要猜（上）	03-11
	回归传统渠道－－“新流通”时期的新型厂商关系	03-03
	第三终端配送问题解决方案和思路突破	03-03
	深度切入葡萄酒消费的餐饮终端	03-02
	痛并快乐着－－县级白酒经销商的生存状况及市场发展趋势调查	03-02
	多角度看呼叫中心质量管理	02-25
	用心才有超越--谈呼叫中心品质管理	02-25
	会说话的终端	02-25
	2006年中国CRM市场五大挑战	01-16
	用培训开启营销的大门	01-16
	商业民航运输业CRM主要变化及挑战	01-16
	微软能让CRM平民化吗？	01-16
	四大心经盯紧二批商	01-16
	对待一批：养而后动	01-16

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